6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla
DURU KIRTASİYE - SERAP KARA
Vergi No: 37534511368
MERSİS No: 3753451136800017
Adres: Selahaddin Eyyubi mah. Ahmet Yesevi Cad. no:52/L Selçuklu - KONYA
Telefon: 0532 5111577
E-posta: info(at)dolumseti.com
tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Tarafımızca işlenebilecek kişisel veriler şunlardır:
Kimlik bilgileri (ad, soyad)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş bilgileri, fatura bilgileri)
Ödeme bilgileri (banka bilgileri – ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla)
İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, çerez verileri)
Pazarlama verileri (onay verilmesi halinde)
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Ödeme ve tahsilat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ürün teslimatının sağlanması
Faturalandırma işlemlerinin yapılması
Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Açık rızanız bulunması halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması
Kişisel verileriniz;
Kargo firmalarına (teslimat amacıyla),
Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
Muhasebe ve mali müşavirlere,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
Kişisel verileriniz;
Web sitemiz üzerinden üyelik ve sipariş formları aracılığıyla,
İletişim formları,
Çerezler (cookies),
Telefon ve e-posta iletişimi
yoluyla toplanmakta olup;
KVKK m.5/2 kapsamında;
Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi,
Veri sorumlusunun meşru menfaati
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse bilgi talep etme,
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
Yazılı olarak şirket adresimize,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden,
Güvenli elektronik imza ile,
Tarafımıza daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla
iletebilirsiniz.
Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: 03.03.2026